Politik om beskyttelse af persondata

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Oliver Mae ("webstedet", "vi", "os" eller "vores") indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du besøger, bruger vores tjenester eller foretager et køb fra vores websted eller på anden måde kommunikerer med os (samlet kaldet "Tjenesterne"). I forbindelse med denne privatlivspolitik betyder "dig" og "din" dig som bruger af Tjenesterne, uanset om du er kunde, besøgende på webstedet eller en anden person, hvis oplysninger vi har indsamlet i henhold til denne privatlivspolitik.

Læs venligst denne privatlivspolitik omhyggeligt. Ved at bruge eller få adgang til nogen af Tjenesterne accepterer du indsamling, brug og videregivelse af dine oplysninger som beskrevet i denne privatlivspolitik. Hvis du ikke accepterer denne privatlivspolitik, skal du ikke bruge eller få adgang til nogen af Tjenesterne.

Ændringer til denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden, herunder for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller regulatoriske årsager. Vi vil offentliggøre den reviderede privatlivspolitik på webstedet, opdatere datoen for seneste ændring og tage alle andre skridt, der kræves af gældende lovgivning.

Hvordan vi indsamler og bruger dine personlige oplysninger

For at levere Tjenesterne indsamler og har vi i løbet af de sidste 12 måneder indsamlet personlige oplysninger om dig fra en række forskellige kilder, som beskrevet nedenfor. De oplysninger, som vi indsamler og bruger, varierer afhængigt af, hvordan du interagerer med os.

Ud over de specifikke anvendelser, der er angivet nedenfor, kan vi bruge oplysninger, vi indsamler om dig, til at kommunikere med dig, levere Tjenesterne, overholde gældende juridiske forpligtelser, håndhæve vores servicevilkår samt beskytte Tjenesterne, vores rettigheder og vores brugeres eller andres rettigheder.

Hvilke personlige oplysninger vi indsamler

De typer af personlige oplysninger, vi indsamler om dig, afhænger af, hvordan du interagerer med vores websted og bruger vores Tjenester. Når vi bruger udtrykket "personlige oplysninger", henviser vi til oplysninger, der identificerer, relaterer til, beskriver eller kan forbindes med dig.

Oplysninger, vi indsamler direkte fra dig

Oplysninger, som du sender direkte til os gennem vores Tjenester, kan omfatte:

• Grundlæggende kontaktoplysninger, herunder navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse.

• Ordreoplysninger, herunder navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekræftelse, e-mailadresse og telefonnummer.

• Kontooplysninger, herunder brugernavn, adgangskode og sikkerhedsspørgsmål.

• Shoppingoplysninger, herunder produkter, du ser på, lægger i indkøbskurven eller tilføjer til ønskelisten.

• Kundesupportoplysninger, herunder de oplysninger, du vælger at dele med os i forbindelse med supporthenvendelser.

Nogle funktioner i Tjenesterne kan kræve, at du giver os bestemte oplysninger. Du kan vælge ikke at give disse oplysninger, men det kan begrænse din adgang til visse funktioner.

Oplysninger, vi indsamler gennem cookies

Vi indsamler automatisk visse oplysninger om din interaktion med Tjenesterne ("brugsdata"). Til dette formål kan vi anvende cookies, pixels og lignende teknologier.

Brugsdata kan omfatte:

• IP-adresse

• Browseroplysninger

• Enhedsoplysninger

• Oplysninger om netværksforbindelse

• Oplysninger om, hvordan du bruger vores websted og Tjenester

Oplysninger fra tredjeparter

Vi kan også modtage oplysninger om dig fra tredjeparter, herunder:

• Virksomheder, der understøtter vores websted og Tjenester, såsom Shopify.

• Betalingsudbydere, som behandler betalingsoplysninger for at gennemføre køb.

• Markedsførings- og analysetjenester.

• Tredjeparter, der anvender online-sporingsteknologier som pixels, web beacons og cookies.

Alle oplysninger modtaget fra tredjeparter behandles i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.

Hvordan vi bruger dine personlige oplysninger

Levering af produkter og tjenester

Vi bruger dine personlige oplysninger til at:

• Behandle betalinger

• Opfylde og sende ordrer

• Administrere din konto

• Håndtere returneringer og ombytninger

• Levere kundeservice

• Muliggøre produktanmeldelser

Markedsføring og annoncering

Vi kan bruge dine oplysninger til at:

• Sende markedsføringsmails

• Sende SMS-beskeder

• Vise relevante annoncer

• Tilpasse indhold og tilbud

Sikkerhed og forebyggelse af svindel

Vi bruger dine oplysninger til at opdage, undersøge og forhindre svigagtige, ulovlige eller skadelige aktiviteter.

Kommunikation

Vi bruger dine oplysninger til at besvare spørgsmål, yde support og forbedre vores Tjenester.

Cookies

Som mange andre websteder bruger vi cookies. Vi anvender cookies til at forbedre funktionaliteten på vores websted, analysere trafik og forstå brugeradfærd.

Du kan ændre dine browserindstillinger for at afvise eller slette cookies. Bemærk, at dette kan påvirke funktionaliteten af visse dele af webstedet.

Hvordan vi videregiver personlige oplysninger

Vi kan dele dine personlige oplysninger med:

• Leverandører og serviceudbydere

• Betalingsudbydere

• Forsendelsespartnere

• Kundeservicepartnere

• Analyse- og marketingpartnere

• Tilknyttede selskaber

• Offentlige myndigheder, hvis det kræves ved lov

Vi kan også dele oplysninger i forbindelse med fusioner, virksomhedsoverdragelser eller lignende forretningstransaktioner.

Vi bruger eller videregiver ikke følsomme personlige oplysninger med det formål at udlede personlige karakteristika om dig.

Brugergenereret indhold

Hvis du offentliggør anmeldelser eller andet indhold på vores websted, kan dette indhold blive offentligt tilgængeligt. Vi kan ikke kontrollere, hvordan andre personer bruger disse oplysninger.

Tredjeparts websteder og links

Vores websted kan indeholde links til tredjepartswebsteder. Vi er ikke ansvarlige for privatlivspolitikker eller praksis på sådanne websteder og anbefaler, at du gennemgår deres politikker separat.

Børns data

Vores Tjenester er ikke beregnet til børn. Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn. Hvis du mener, at et barn har givet os personlige oplysninger, bedes du kontakte os, så vi kan slette oplysningerne.

Sikkerhed og opbevaring af dine oplysninger

Vi anvender rimelige tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger. Ingen metode til overførsel eller lagring af data er dog 100 % sikker.

Vi opbevarer dine personlige oplysninger så længe, det er nødvendigt for at:

• Levere vores Tjenester

• Overholde lovgivningen

• Løse tvister

• Håndhæve vores aftaler

Dine rettigheder og valg

Afhængigt af gældende lovgivning kan du have ret til:

• Adgang til dine personlige oplysninger

• Berigtigelse af unøjagtige oplysninger

• Sletning af oplysninger

• Begrænsning af behandling

• Dataportabilitet

• Tilbagetrækning af samtykke

• Indsigelse mod behandling

• Indgivelse af klage til en databeskyttelsesmyndighed

Du kan udøve dine rettigheder ved at kontakte os via oplysningerne nedenfor.

Klager

Hvis du har spørgsmål eller klager vedrørende vores behandling af personoplysninger, bedes du kontakte os. Hvis du ikke er tilfreds med vores svar, kan du indgive en klage til den relevante databeskyttelsesmyndighed.

Internationale brugere

Dine personlige oplysninger kan blive behandlet uden for dit bopælsland, herunder i USA eller andre lande, hvor vores serviceudbydere opererer.

Når personoplysninger overføres uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), anvender vi passende sikkerhedsforanstaltninger, herunder standardkontraktbestemmelser godkendt af Europa-Kommissionen.

Kontakt

Virksomhedens navn: Oliver Mae

E-mail: info@oliver-mae.com

Telefon: +31649491196

Virksomhedsnummer: 659732801

Adresse:Nobelweg 31, 1097 AR Amsterdam, Holland

Åbningstider:

Mandag – fredag: 09:00 – 19:00

Lørdag: 10:00 – 17:00

Søndag og helligdage: Lukket